7q777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ প্রযোজ্যতা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7q777 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনি এবং 7q777-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী এবং এই শর্তাবলী মানতে আইনগতভাবে সক্ষম।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 7q777 সংরক্ষণ করে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানাবো।

২ সংজ্ঞাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7q777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন এবং পরিষেবা গ্রহণ করছেন তাকে বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে সদস্যের ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে 7q777 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনা বা পুরস্কার বোঝানো হয়।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয় বাজির পরিমাণ বোঝানো হয়।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

7q777 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনি একটি সক্রিয় ব্যক্তি হতে হবে এবং আইনগত কারণে বাধাগ্রস্ত নন।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনি নিজের নামে নিবন্ধন করছেন এবং তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলি মাথায় রাখুন:

• আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ তৎক্ষণাৎ আমাদের সাপোর্টকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সকল কার্যকলাপের জন্য আপনিই দায়ী।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7q777 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক বা অনৈতিক আচরণ প্রমাণিত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।

স্বাগত বোনাস শর্তাবলী

7q777-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• বোনাস ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: ১০ গুণ (10x)।
• বোনাস প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• ওয়াগারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার পাবেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।

VIP প্রোগ্রাম শর্তাবলী

আমাদের VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরের ক্যাশব্যাক সুবিধা:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর নির্ধারণ করা হয় সদস্যের সামগ্রিক কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে অবদানের উপর ভিত্তি করে। প্রতিটি স্তরে যাওয়ার জন্য নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণ প্রয়োজন। ক্যাশব্যাক সাধারণত প্রতি সপ্তাহে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। VIP সুবিধাগুলি আগাম নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।

সাধারণ বোনাস নীতি

• 7q777 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক আচরণ প্রমাণিত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• একই পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে যা প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকবে।

গেমিং নিয়মাবলী

7q777 প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে:

• প্রতিটি গেম তার নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেম শুরু করার আগে নিয়মগুলি পড়ুন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো অস্বাভাবিক জয় হলে 7q777 তা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• গেমিং সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং বা অননুমোদিত পরিবর্তনের চেষ্টা শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম পদ্ধতিতে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কলাবোরেটিভ প্রতারণা (collusion) বা অন্য খেলোয়াড়ের সাথে অনৈতিক সমঝোতা নিষিদ্ধ।

রান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) নীতি

7q777-এর সকল গেম সার্টিফাইড রান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো পূর্বনির্ধারিত প্যাটার্ন নেই। ফেয়ার প্লে নীতি আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

সংযোগ বিচ্ছিন্নতা নীতি

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 7q777 দায়ী নয়। সাধারণত গেমের সার্ভারে সর্বশেষ অবস্থা সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে গেম সেখান থেকে শুরু হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে বাজি হারানো হতে পারে এবং সেই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

কপিরাইট ও মালিকানা

7q777 ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, অডিও ও ভিডিও উপকরণ — 7q777 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি। এই কন্টেন্ট পূর্বানুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত নিষিদ্ধ।

• 7q777 ট্রেডমার্ক ও ব্র্যান্ড নাম অন্য কোথাও ব্যবহার করা যাবে না।
• গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং তাদের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত।
• ওয়েবসাইটের কোনো অংশ স্ক্র্যাপ, ক্রল বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা নিষিদ্ধ।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

7q777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।

কুকিজ নীতি

7q777 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। প্রয়োজনীয় কুকিজ সাইটের সঠিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। বিশ্লেষণমূলক কুকিজ আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

7q777-এর সীমিত দায়বদ্ধতা

নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে 7q777 কোনো দায় গ্রহণ করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেনে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবায় সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অযত্নের কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• গেম খেলে আর্থিক ক্ষতি হলে — এটি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত ও দায়িত্ব।

পরিষেবা বাধাগ্রস্ততা

7q777 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে আমরা যথাসম্ভব আগে থেকে ব্যবহারকারীদের সূচিত করব, তবে এর জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

7q777 বিশ্বাস করে যে খেলা হওয়া উচিত বিনোদনের উদ্দেশ্যে, আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। বিস্তারিত সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

• নিজের জন্য জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করুন।
• নিজের সীমার বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
• প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে (self-exclusion) আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• জুয়ার সমস্যায় পড়লে পেশাদার সহায়তা নিন।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

7q777 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখে। ২১ বছরের কম বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে এবং বয়স যাচাই ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যদি কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকে, প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে যেকোনো সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব।

• অভিযোগ দাখিলের পরে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
• জটিল বিষয়গুলি আরও বেশি সময় নিতে পারে, তবে আমরা প্রতিটি মামলার যথাযথ তদন্ত করব।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• 7q777-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধকতামূলক।

আইন ও বিচারাধিকার

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো আইনগত বিষয়ে 7q777 তার নিজস্ব আইনি উপদেষ্টার পরামর্শ নেবে। ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিং বিভিন্ন দেশে বিভিন্নভাবে নিয়ন্ত্রিত এবং নিজের দেশের আইন সম্পর্কে সচেতন থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

শর্তাবলী পরিবর্তন

7q777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সংস্করণই প্রযোজ্য হবে। ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করতে।

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিসহ সকল পরিষেবার শর্তাবলী একসাথে ব্যবহারকারী ও 7q777-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। যদি এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হয়, বাকি ধারাগুলি সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

ভাষা ও অনুবাদ

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক। যদি এই শর্তাবলী অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ করা হয় এবং মূল বাংলা সংস্করণের সাথে কোনো পার্থক্য দেখা দেয়, তাহলে বাংলা সংস্করণই প্রযোজ্য হবে।